Ürün bilgileri
Kargo ve İade Politikamız
Kargo Süreci:
Tüm siparişleriniz, özenle paketlenip adresinize güvenli bir şekilde ulaştırılmak üzere kargoya teslim edilir. Siparişinizi verdikten sonra, genellikle 3-5 iş günü içinde kargo şirketi tarafından size ulaştırılır. Kargo takip numarası ile gönderinizi takip edebilirsiniz.
İade ve Değişim:
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Ancak herhangi bir nedenden dolayı satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, ürünü teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilir veya değişim talep edebilirsiniz. İade veya değişim yapmadan önce lütfen bizimle iletişime geçin ve iade/değişim prosedürü hakkında bilgi alın.
İade edilen ürünlerin orijinal durumda, kullanılmamış ve etiketleriyle birlikte olması gerekmektedir. İade süreci tamamlandıktan sonra, ödemeniz ödeme yönteminize iade edilecektir.
Kargo ve İade Ücretleri:
Ürün iadesi veya değişimi durumunda, kargo ücretleri müşteriye aittir. Ancak ürünün kusurlu veya yanlış gönderilmiş olması durumunda, kargo ücretleri firmamız tarafından karşılanır.
Daha Fazla Bilgi:
Kargo ve iade politikamız hakkında daha fazla bilgi almak veya bir iade/değişim talebinde bulunmak için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
